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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Werde ich genau das Produkt erhalten, das ich auf dem Bild sehe?

Ja, wir achten sehr darauf, dass die Produktbilder den tatsächlichen Artikeln entsprechen. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Details können je nach Bildschirmeinstellungen nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Wo kann ich meine Rechnung einsehen?

Ihre Rechnung finden Sie in Ihrem Kundenkonto unter „Bestellungen“. Zusätzlich senden wir Ihnen die Rechnung automatisch per E-Mail zu, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Detaillierte Informationen zur Rückgabe und zum Widerruf finden Sie auf unserer Seite „Widerrufsrecht“.

Werden nicht verfügbare Artikel wieder auf Lager sein?

In der Regel ja. Viele unserer Artikel werden regelmäßig nachbestellt.

Wohin kann ich meine Bestellung versenden lassen?

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Während des Bestellvorgangs können Sie Ihre bevorzugte Lieferadresse oder eine Packstation auswählen.

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