Preguntas frecuentes
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE
Centrales eléctricas de balcones
¿Se pueden conectar más de 600 vatios a una toma de corriente?
Sí, técnicamente esto no es un problema si estás instalando cables nuevos para un sistema solar. Por supuesto, para esto necesitarás un electricista. El electricista también debe registrar el sistema, ya que los sistemas solares con una potencia superior a 600 vatios se consideran sistemas solares "normales". El registro con el operador de red es más complicado y sólo lo puede realizar un electricista certificado.
¿Cómo puedo ver en línea cuánta energía está generando mi sistema?
Cuando configure por primera vez su sistema solar, el instalador creará una cuenta para usted en el portal EMA y le proporcionará los datos de inicio de sesión que puede usar para ver su producción de energía. Simplemente descargue la aplicación EMA desde la App Store o visite el portal EMA en línea en https://apsystemsema.com/. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña que recibió de su instalador.
¿Qué tipo de módulos solares puedo utilizar mejor con los microinversores APsystems?
Los módulos pueden funcionar con microinversores siempre que no se excedan el voltaje y la corriente. Los módulos de potencia más grandes no se dañarán. Normalmente se recomienda una relación CC/CA de aproximadamente 1,3. APsystems ofrece compatibilidad de módulos a través de nuestra calculadora de compatibilidad en línea, que puede encontrar en nuestra biblioteca.
No puedo iniciar sesión en el sistema, ¿qué debo hacer?
Visita primero https://apsystemsema.com/ para saber si el portal EMA está inactivo debido a trabajos de servicio o mantenimiento. Si aún no puede iniciar sesión después de 24 horas, comuníquese con su instalador para que lo ayude a restablecer/cambiar su nombre de usuario, dirección de correo electrónico o contraseña.