Por favor envíe las devoluciones a la siguiente dirección
Topeza GmbH
Calle Werner von Siemens 2
D-64319 Pfungstadt
Los consumidores tienen derecho a desistir del presente contrato de conformidad con las siguientes disposiciones, siendo consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente: Tiene derecho a desistir del presente contrato en el plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
Derecho de desistimiento
El consumidor tiene derecho a desistir del contrato de conformidad con las siguientes disposiciones, entendiéndose por consumidor toda persona física cuyo propósito principal de celebrar un negocio jurídico no pueda atribuirse a su actividad comercial o profesional independiente: Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce (14) días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, adquiera posesión de los últimos bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (Topeza GmbH) de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Para ello podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.
Instrucciones de devolución
* Tenga en cuenta que Solarfantasie no acepta devoluciones con franqueo pagado o contra reembolso y no cubrirá los costos de envío o devolución.
Condiciones de devolución
Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes de su elección de un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos), lo antes posible y, a más tardar, dentro de los 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podremos negarnos a realizar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto los productos (lo que ocurra primero).
Deberá devolver o entregar los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en que nos notifique la cancelación del presente contrato.
Formulario de cancelación de muestra
Si desea cancelar el contrato, por favor complete el siguiente formulario de cancelación y envíelo por correo electrónico a info@solarfantasie.con
o por correo postal a:
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