Balkonenergiecentrales: duurzame energie van je eigen balkon
Balkonenergiecentrales: duurzame energie vanaf uw eigen balkon. Balkonenergiecentrales – uw weg naar de wereld van hernieuwbare energie.
Blog
Herroepingsrecht
Retouradres:
Stuur retourzendingen naar het volgende adres
Topeza GmbH
Werner-von-Siemens-Str. 2
D-64319 Pfungstadt
Herroepingsrecht
Consumenten hebben overeenkomstig de volgende bepalingen een herroepingsrecht. Als consument wordt beschouwd iedere natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn bedrijfs-, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven: U heeft het recht om binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
Herroepingsrecht
De consument heeft het recht om de overeenkomst te herroepen overeenkomstig de volgende bepalingen, waarbij als consument wordt beschouwd iedere natuurlijke persoon die met het sluiten van een transactie niet hoofdzakelijk een commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit nastreeft: U heeft het recht om binnen een termijn van veertien (14) dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Topeza GmbH) via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Retourinstructies
- Stuur retourzendingen als volgt: verzekerd pakket met tracking naar bovenstaand adres – niet als pakket. Wanneer een onverzekerd pakket verloren gaat, moet u aantonen dat u de goederen heeft overgedragen aan de vervoerder van uw keuze. Zonder bewijs is geen restitutie of omruiling mogelijk.
- Voeg bij uw pakket een kopie van uw factuur of een ingevuld herroepingsformulier, zodat wij de retourzending van uw bestelling kunnen crediteren en de retourzending dienovereenkomstig kunnen inplannen.
- Zorg ervoor dat de goederen niet beschadigd of vuil worden. Stuur de goederen in de originele verpakking, met alle toebehoren en verpakkingsonderdelen, naar ons terug. Gebruik indien nodig beschermende verpakking. Indien u niet meer over de originele verpakking beschikt, verzoeken wij u het artikel met een geschikte verpakking te beschermen tegen transportschade.
- Stuur de goederen indien mogelijk in de originele verpakking met alle geleverde toebehoren en verpakkingsonderdelen naar ons terug. Gebruik indien nodig beschermende verpakking. Wanneer u gevaarlijke goederen retourneert, zorg er dan voor dat de originele verpakking nog voorzien is van het wettelijk verplichte verzendlabel.
- Stuur geen goederen naar ons terug. Als u de zending wilt retourneren, neem dan vooraf contact op met onze klantenservice. Wij kunnen u dan assisteren bij de retourzending en uw kosten zo laag mogelijk houden.
- Wij wijzen u erop dat de hierboven genoemde punten 1-5 geen voorwaarde zijn voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.
----------------------
* Houd er rekening mee dat Solarfantasie geen retourzendingen accepteert die gefrankeerd of onder rembours zijn verzonden en de verzend- of retourkosten niet dekt.
Retourvoorwaarden
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij er uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; In geen geval zullen u voor zulke terugbetaling kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of tot u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden (afhankelijk van welk tijdstip eerst valt).
U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen.
Voorbeeld van een herroepingsformulier
Indien u de overeenkomst wenst te herroepen, vult u dan onderstaand herroepingsformulier in en stuurt u dit per e-mail naar info@solarfantasie.com
of per post naar:
Topeza GmbH
Werner-von-Siemens-Str. 2
D-64319 Pfungstadt
